职位描述:
负责脱发品类美妆新产品的用户运营工作,洞察用户需求,管理用户生命周期,制定并执行用户增长策略,提升用户活跃度、留存率及转化率,打造并优化用户运营体系。
岗位职责:
1. 用户洞察与需求挖掘:通过深入的数据分析、用户调研等手段,全面洞察用户需求与行为特征,为产品迭代和运营策略提供有力支持;
2. 用户生命周期管理:设计并实施完整的用户生命周期管理策略,包括新用户引导、活跃用户促活、用户留存与召回等,确保用户在不同阶段都能获得最佳体验;
3. 用户增长策略:制定并执行用户增长策略;与媒体和电商运营协作开展新用户活动,拉新促活,推动产品销售;
4. 用户社群搭建与维护:搭建并维护用户社群,通过线上互动、内容分享等方式,增强用户粘性,打造积极的社群氛围;
任职要求:
1. 3年以上用户运营经验,对用户运营有深入了解;
2. 具备出色的数据分析能力和用户洞察力,能够从用户数据中挖掘用户需求和行为特征;
3. 熟悉用户生命周期管理,能够制定并执行有效的用户增长和留存策略;
4. 具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够跨部门协作,推动项目进展;
5. 对行业及用户运营有浓厚兴趣,有较强的学习能力和抗压能力。
薪资待遇:
* 薪资18-36万/年
* 固定薪资:15-18万/年,根据候选人的经验和能力进行具体确定。
* 浮动薪资:基数10万/年,最高上浮一倍,参考整体目标达成(80%)和绩效考评(20%)